Política de privacidade

Integração com o Trello (Atlassian)

Quando um administrador autoriza a integração, a plataforma pode consultar quadros, listas, cartões, comentários e informações básicas dos membros acessíveis à conta autorizada, como nomes, identificadores e nomes de usuário. Comentários e cartões também podem conter dados pessoais inseridos pelos participantes. O acesso ocorre conforme as permissões concedidas no Trello; nesta etapa a integração solicita leitura, não autorização para editar os quadros de origem.

Essas informações são utilizadas para organizar a produção, identificar tarefas, preparar a associação de quadros e listas aos clientes corretos e, após conferência e confirmação por usuário autorizado, importar ou sincronizar itens com o painel operacional da Souto. Antes da primeira importação, a plataforma pode apresentar uma prévia para revisão. A autorização do Trello, por si só, não significa que os cartões tenham sido importados.

O acesso à integração é controlado por permissões internas; os vínculos entre origens e clientes são definidos expressamente para evitar mistura de materiais entre clientes. As credenciais da conexão são protegidas no servidor com criptografia e não devem ser compartilhadas. A Souto e a Atlassian podem tratar dados em infraestruturas fora do Brasil, conforme as condições aplicáveis e as garantias exigidas pela legislação.

A base legal depende da relação e da finalidade concreta do tratamento: poderá envolver a execução de contrato e procedimentos relacionados, o legítimo interesse avaliado conforme a LGPD, o cumprimento de obrigação legal ou outra hipótese aplicável. A autorização OAuth é uma permissão técnica de acesso ao Trello, não substitui automaticamente a análise da base legal de cada tratamento de dados pessoais.

A desconexão ou revogação de acesso interrompe o uso das credenciais daquela integração, mas não implica exclusão automática de todas as informações já importadas ou dos registros cuja conservação seja necessária. Pedidos de acesso, correção, portabilidade quando cabível, oposição ou exclusão podem ser enviados para o canal indicado abaixo. Cada solicitação será avaliada quanto à titularidade, às informações envolvidas, à finalidade e às obrigações legais e contratuais, incluindo eventuais solicitações de conformidade encaminhadas pela Atlassian.

As informações importadas e os registros de auditoria serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades informadas ou às exigências legais e à defesa de direitos, com revisão de necessidade e acesso restrito. A Souto avaliará solicitações de remoção ou desvinculação de dados do Trello; a exclusão de conteúdo mantido diretamente no Trello deve ser tratada também na conta de origem.

Assinatura eletrônica

Quando o fluxo de assinatura própria estiver disponível e você o utilizar, usamos seu nome, o contrato, sua confirmação, o horário e a identificação da versão para registrar e comprovar o aceite. O acesso ao documento exige um link individual e um código de confirmação. O link vale por até sete dias e perde a validade para assinar após o uso.

Podemos registrar o IP informado pela infraestrutura e o navegador para ajudar a verificar a origem do aceite e investigar incidentes. Esses dados ficam na evidência interna com acesso restrito. O PDF final pode ser disponibilizado às partes e contém o registro da assinatura, os nomes e os horários.

A referência para revisar a necessidade do IP e do navegador é de seis meses após o aceite. Para o contrato e a prova do aceite, a referência de revisão é de cinco anos após o encerramento ou o cumprimento da última obrigação pendente, o que ocorrer por último. A guarda pode continuar quando houver necessidade documentada, como obrigação legal, contestação ou defesa de direitos.

Para questões de privacidade sobre a assinatura, escreva para financeiro@soutodigital.com.

Comunicações por e-mail e WhatsApp

Usamos o nome, os contatos e as preferências que você informa para enviar avisos sobre atendimento, entregas, faturas e pagamentos. Registramos as escolhas por canal e finalidade para demonstrar a autorização. Mensagens promocionais são opcionais e dependem da sua escolha.

Você pode mudar ou cancelar suas preferências gratuitamente por financeiro@soutodigital.com ou respondendo à mensagem recebida. Podemos usar outro meio adequado para avisos indispensáveis ao contrato ou exigidos por lei. Mantemos o histórico das escolhas enquanto necessário para respeitá-las, demonstrar a autorização ou atender obrigação aplicável.